Última atualização: maio de 2025
A RPCars Europe respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação luxemburguesa aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento
RPCars Europe
58 Rue Font d'Olière, 4843 Rodange Pétange, Luxemburgo
Email: info@rpcars-europe.com
Telefone: +352 691 373 433
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder às suas questões e prestar os nossos serviços. Os dados recolhidos incluem:
- Nome completo — identificação do contacto
- Endereço de email — resposta por email
- Número de telefone — contacto telefónico ou via WhatsApp
- Tipo de veículo de interesse — para personalizar a resposta
- Mensagem — conteúdo do pedido ou questão
Não recolhemos dados sensíveis (saúde, origem étnica, opiniões políticas, etc.).
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu pedido de informação ou contacto
- Apresentar veículos disponíveis em função do seu interesse
- Comunicar informações sobre o serviço de importação por encomenda
Os seus dados não são utilizados para fins comerciais não solicitados nem partilhados com terceiros para efeitos de marketing.
4. Base Legal do Tratamento
- Execução de diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) — quando solicita informações sobre um veículo ou serviço
- Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) — para gestão e resposta a pedidos de contacto
5. Prazo de Conservação
Os dados recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo período necessário para responder ao pedido e, no máximo, por 2 anos após a última interação, salvo obrigação legal de conservação diferente.
6. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros. Podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços técnicos (alojamento web, email) — que atuam como subcontratantes e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade
Todos os subcontratantes estão localizados no Espaço Económico Europeu (EEE) ou operam ao abrigo de garantias adequadas.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso — obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder a uma cópia
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento ("direito a ser esquecido") — solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: info@rpcars-europe.com
8. Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Em Luxemburgo:
Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz — L-4370 Belvaux, Luxemburgo
cnpd.public.lu
9. Cookies
O nosso website utiliza cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "última atualização" no topo da página indica quando foi revista pela última vez. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
11. Contacto
Para qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
